Sisältö

• Kattava pelitarjonta kaikkiin mieltymyksiin
• Varmuus ja pelivastuullisuus palvelussamme
• Ripeät maksuvaihtoehdot sekä kätevät nostot
• Bonusjärjestelmä ja uskollisuusbonukset
• Kotimainen tukipalvelu 24/7

Laaja pelivalikoima kaikkiin mieltymyksiin

Meillä Valtti Kasino mobiilisovellus ymmärrämme, että kaikki käyttäjä edustaa yksilö omine mieltymyksineen. Siksi me olemme koonneet tarjonnan, joka kattaa yli 2 500 monipuolista pelituotetta tunnetuilta pelitoimittajilta. Sloteista pöytäpeleihin sekä live-kasinoihin – tarjoamme kaikki, mitä nykyaikaista pelikokemus edellyttää.

Pelivalikoimamme uudistuu viikottain tuoreimmilla pelillä, jotta pelaajamme pääsevät kokeilemaan toimialan viimeisimpiä tuotantoja ensimmäisenä mukana. Yhteistyökumppaneinamme toimivat pelimarkkinoiden tunnetuimmat pelintoimittajat, mikä takaa huippulaatuisen elämyksen jokaisella pelikierroksella.

Turvallisuus ja pelivastuullisuus palvelussamme

Toimintamme perusta nojaa Maltan saaren peliluvan antamiin kriteereihin, ja kunnioitamme tiukasti jokaista Euroopan unionin vaatimuksia kasinotoiminnalle. Todennettavissa oleva tosiasia: Maltalainen toimilupa tunniste MGA/B2C/394/2017 edellyttää palveluntarjoajilta jatkuvia tarkistuksia että läpinäkyvää talouden raportointia, joka takaa pelaajien varojen ehdottoman suojan.

Käytämme uusinta SSL-salaustekniikkaa koko rahan siirrossa sekä tietojen prosessoinnissa. Kumppanimme edustavat kansainvälisesti tunnettuja varmennusyrityksiä, jotka testaavat järjestelmiämme läpi vuoden potentiaalisten haavoittuvuuksien välttämiseksi.

Vastuullisen pelaamista varten työkalut

• Talletuslimitit: Aseta vuorokautiset, viikoittaisesti voimassa olevat tai sitten kuukausi- talletusrajat välittömästi pelitilin asetukset-osiosta
• Peliaikalaskuri: Saat automaattiset ilmoitukset pelaamisesta haluamiesi ajoitusten mukaisesti
• Itsesulkeminen: Ominaisuus sulkea pelitili määräajaksi tai sitten pysyvästi ilman hankalille menettelyille
• Peliseuranta: Systeemi näyttää säännöllisesti pelaamiseesi kuluneen keston että panostukset
• Välitön linkki tukiorganisaatioihin: Tarjoamme linkit Peluuri-sivulle sekä muihin paikallisiin avunlähteisiin

Nopeat maksumenetelmät ja kätevät kotiutukset

Tiedostamme, kuinka ripeät maksutapahtumat ovat olennainen komponentti hyvää asiakaskokemusta. Sen vuoksi valitsimme valinneet maksukumppaneiksemme yksinomaan nopeimmat sekä varmuuden palveluntarjoajat toimialalla.

Oikeus nostaa aktivoituu välittömästi, kunhan mahdolliset kierrätysvaatimukset ovat täytetty. Ensimmäisen kotiutuksen aikana suoritamme identiteetin verifioinnin, tämä on lainsäädännön määräämä suojauskeino. Tuon jälkeen nostot prosessoidaan ympäri vuorokauden ei viivästyksiä.

Bonusjärjestelmä ja VIP-edut

Bonusjärjestelmämme on rakennettu pitkäaikaisia pelaajiamme varten. Joka ikinen suorittamasi pelikierros että lyöty veto lisää lojaliteettipisteitä, jota mahdollisuus vaihtaa pelattavaksi käteiseksi tai sitten eksklusiivisiin tarjouksiin minä tahansa itsellesi sopivana aikana.

Lojaliteettiohjelman tasot

1. Pronssi: Automaattinen jäsenyys rekisteröinnin suorittamisen jälkeen – 1 piste jokaisen 10€ pelirahaa kohden
2. Silver: 1 000 kanta-asiakaspistettä kerääneenä – 1,25 kanta-asiakaspistettä per 10€ + viikottaiset uudelleenlatausbonukset
3. Gold: 5 000 pisteen rajapyykki – 1,5 lojaliteettipistettä per 10€ + henkilökohtainen VIP-manageri
4. Platinum: 15 000 pistettä – 2 kanta-asiakaspistettä per 10€ + pääsyliput eksklusiotapahtumiin ja personoidut tarjoukset
5. Diamond: 50 000 pisteen ylin aste – 3 kanta-asiakaspistettä jokaisen 10€ + ainutlaatuiset rahansiirtorajat ja erityispalvelut

Suomalainen tukipalvelu kellon ympäri

Asiakaspalvelumme muodostuu koulutetuista pelialan osaajista, joka puhuvat sujuvaa suomea. Saat yhteyden asiakaspalveluumme kolmella eri tavalla sen mukaan siitä mikä, kumpi sinulle parhaiten käy: live-chat, sähköpostiviesti tai sitten puhelinpalvelu.

Tavallinen vastausaikamme pikaviesteissä kuuluu alle kuin 45 sekuntia, sekä sähköposteihin vastaamme yleensä 2-4 h kuluessa. Puhelinpalvelumme tulee veloitukseton suomalaisista verkoista, ja prosessoimme kaikki yhteydenotot absoluuttisen salaisesti.

Useimmin kysytyt kysymykset UKK -osiomme kattaa yli 150 tavallisinta kysymysvastaus-paria, minkä vuoksi saat ratkaisut useisiin arkisiin kysymyksiin välittömästi vailla odotusaikoja. Uudistamme opasteitamme säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella.